Many players have questions about 500 Casino before they deposit their first euro — here are the honest answers. Vi har samlet alt du trenger for å komme i gang, fra registrering til bonuskrav og tips ved utbetalinger.
Klargjøring
Før du logger inn for første gang, bør du ha følgende klart:
- Gyldig e-postadresse og mobilnummer (for verifisering)
- Personnummer eller pass (for KYC-sjekk ved uttak)
- Betalingsmetode: Visa, Mastercard, bankoverføring eller e-lommebok (Skrill, Neteller)
- Stabilt internett – tilkobling via Wi-Fi eller 4G/5G
- Enhet: PC, Mac, nettbrett eller mobil med oppdatert nettleser (Chrome, Safari, Edge)
Registrering
- Gå til 500 Casino fra din nettleser. Trykk på “Registrer” eller “Bli med”.
- Fyll inn e-post, ønsket passord og velg ditt land. Passordet må være minst 8 tegn med én stor bokstav og ett tall.
- Bekreft e-posten via lenken du mottar. Sjekk søppelpost hvis du ikke ser den innen 5 minutter.
- Logg inn og fullfør profilen din: fornavn, etternavn, adresse, fødselsdato og telefonnummer.
- Last opp legitimasjon (pass eller førerkort) for å bestå KYC-sjekken. Dette gjør du fra “Min konto” → “Verifisering”.
- Gjør ditt første innskudd via “Kasse” – velg beløp og metode. Minimum innskudd er vanligvis 200 NOK.
Bonus og kampanjer
Når du har registrert deg, kan du aktivere 500 casino bonuser. Det finnes både en velkomstbonus og ukentlige kampanjer. Velkomstbonusen gir deg en match på ditt første innskudd, ofte opptil 100 % opp til 2000 NOK. I tillegg kan du motta gratisspinn på utvalgte spilleautomater.
Viktig: Bonuser har omsetningskrav. Du må omsette bonusbeløpet et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster.
Regneeksempel:
Anta at du mottar en 100 % matchbonus på 1000 NOK. Omsetningskravet er 35x (bonusbeløp).
Formel: Omsetningskrav = bonusbeløp × omsetningsfaktor.
Beregning: 1000 NOK × 35 = 35 000 NOK.
Det betyr at du må satse totalt 35 000 NOK (på godkjente spill) før gevinsten kan tas ut. Spill med lav RTP (f.eks. videospilleautomater) teller 100 % mot kravet, mens bordspill ofte teller mindre.
Mobilappen
Casino 500 bonus tilbys også på mobil. Det finnes ingen egen app i app-butikkene, men du kan bruke den mobiloptimaliserte nettsiden direkte i nettleseren. Du kan også legge til en snarvei på hjemmeskjermen (progressive web app – PWA) for å få app-lignende opplevelse:
- På Android: Trykk på menyikonet i Chrome → “Legg til på startskjermen”.
- På iOS: Åpne Safari → trykk på deleknappen → “Legg til på Hjem-skjerm”.
PWA-en fungerer like raskt som en app, og du får tilgang til alle spill, bonuser og kontoinnstillinger.
Proffe tips
Får du en forsinket utbetaling, følg disse stegene:
- Steg 1: Sjekk behandlingstider i kontooversikten. De fleste uttak behandles innen 24–72 timer, men bankoverføringer kan ta 3–5 dager.
- Steg 2: Logg inn og gå til “Uttakshistorikk”. Se om statusen er “Behandling” eller “Venter”. Hvis den henger i mer enn 48 timer, noter transaksjons-ID.
- Steg 3: Kontakt kundestøtte via live chat eller e-post (support@500casino.no). Oppgi transaksjons-ID og be om en oppdatering.
- Steg 4: Hvis svaret uteblir, eskalér til spillmyndighetene. Husk at 500 Casino er lisensiert under Curacao, så gevinster kan være skattepliktige i Norge – sjekk med Skatteetaten.
Vanlige spørsmål
Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen?
Du må velge bonusen direkte under innskuddet i “Kasse”-delen. Hvis du ikke ser den, kontakt kundestøtte før du setter inn penger.
Kan jeg spille med 500 casino bonuser på mobil?
Ja, alle bonuser og kampanjer er tilgjengelige via mobilnettleseren eller PWA-en. Spillene er optimalisert for berøringsskjerm.
Hvor lang tid tar et uttak?
E-lommebøker behandles vanligvis innen 24 timer, bankkort tar 2–4 dager. KYC-sjekk kan forsinke første uttak.
Hva skjer hvis jeg ikke oppfyller omsetningskravet?
Da kan du ikke ta ut bonusgevinsten. Bonusaldoen og eventuelle gevinster blir fjernet. Du kan alltid ta ut dine egne innskuddspenger først.
Er det trygt å spille her?
Ja, casinoet bruker SSL-kryptering og er lisensiert av Curacao. Likevel bør du være oppmerksom på at gevinster kan være skattepliktige for norske spillere.
Vi håper denne guiden hjelper deg med å komme i gang. Husk alltid å lese bonusvilkårene nøye, og spill ansvarlig. Sett deg et budsjett og hold deg til det – da blir opplevelsen mye bedre.